現(xiàn)代快報訊（記者 毛曉華）3月16日，天驕智慧服務(wù)正式入駐泰興第三家小區(qū)錦潤福府。泰興黃橋鎮(zhèn)永豐社區(qū)黨總支書記張新娟、錦潤福府業(yè)委會主任孫平德、天驕智慧服務(wù)集團(tuán)長三角區(qū)域戰(zhàn)區(qū)總監(jiān)潘雙武，與社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人、業(yè)委會代表、天驕智慧服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員、熱心業(yè)主等共同參與了本次活動。
據(jù)悉，天驕智慧服務(wù)成立于1999年，是一家具備國家一級資質(zhì)的綜合性物業(yè)服務(wù)企業(yè)，業(yè)務(wù)覆蓋超過60座重點(diǎn)城市，服務(wù)面積超1億平方米。
潘雙武在致辭時表示，天驕人一直堅守著“溫情永恒，關(guān)愛一生”的服務(wù)理念，這不僅僅是一句口號，更是行動的準(zhǔn)則。無論是日常的清潔維護(hù)、綠化保養(yǎng)，還是緊急的維修服務(wù)、安全保障，天驕人都將傾注全部的熱情與愛心，力求做到盡善盡美。我們深知，只有用心去服務(wù)，才能讓業(yè)主感受到家的溫暖，才能讓錦潤福府成為真正意義上的“家”。
張新娟表示，新物業(yè)的進(jìn)場，是小區(qū)管理提升的新起點(diǎn)。過去，小區(qū)在物業(yè)管理上存在一些不足，業(yè)主們的生活體驗(yàn)受到影響，大家對改善居住環(huán)境、提升服務(wù)質(zhì)量的呼聲很高，希望新物業(yè)的到來能徹底改變現(xiàn)狀，為大家打造一個舒適、溫馨的家園。
張新娟向新入駐的物業(yè)團(tuán)隊(duì)提出期望，是要切實(shí)履行服務(wù)承諾，以業(yè)主需求為導(dǎo)向，無論是日常的水電維修、環(huán)境衛(wèi)生，還是安全保衛(wèi)，都要做到高效、優(yōu)質(zhì)；要重視與業(yè)委的溝通交流，建立常態(tài)化的溝通機(jī)制，及時傾聽居民的意見和建議，對合理訴求迅速回應(yīng)并解決；要積極配合社區(qū)工作，共同推動小區(qū)的精神文明建設(shè)，組織開展各類有益活動，增進(jìn)鄰里和諧。
錦潤福府業(yè)委會主任孫平德表示，此次與天驕攜手，是基于小區(qū)業(yè)主對天驕的專業(yè)能力和服務(wù)理念的認(rèn)可，衷心希望天驕物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)秉持“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的宗旨，用心傾聽每一位業(yè)主的聲音，用行動解決每一個小區(qū)的問題，以專業(yè)的態(tài)度和高效的服務(wù)擦亮天驕品牌，為業(yè)主們打造一個溫馨、舒適、和諧、安全的家園。同時，業(yè)委會將認(rèn)真支持天驕物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作，加強(qiáng)溝通交流，反饋意見建議。
天驕智慧服務(wù)泰州分公司負(fù)責(zé)人王桂濤表示，感謝社區(qū)和廣大業(yè)主的信任，所有天驕人一定認(rèn)真傾聽業(yè)主聲音，用百分百的服務(wù)換取業(yè)主的滿意。
活動現(xiàn)場，入駐錦潤福府的天驕團(tuán)隊(duì)發(fā)出承諾：將帶著責(zé)任和使命，以全新的面貌，專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，規(guī)范的管理，秉承溫情永恒，關(guān)愛一生的服務(wù)理念，全力以赴，為泰和苑的每一位業(yè)主打造溫馨、和諧、安全的居住環(huán)境。
客服團(tuán)隊(duì)、工程團(tuán)隊(duì)、保潔團(tuán)隊(duì)、秩序團(tuán)隊(duì)以及綜合團(tuán)隊(duì)一一上臺進(jìn)行了展示。張新娟為天驕智慧服務(wù)集團(tuán)股份有限公司泰州分公司、錦潤福府物業(yè)服務(wù)中心揭牌。
入駐當(dāng)天上午，物業(yè)團(tuán)隊(duì)與社區(qū)聯(lián)合舉辦了慶祝活動，法律咨詢、理發(fā)、就業(yè)咨詢、套圈等活動，讓社區(qū)居民感受到暖意濃濃。
業(yè)主趙錦秀表示，回顧原物業(yè)的管理，存在諸多不足，給生活帶來不便，所以我們對新物業(yè)滿懷期待。我們都查詢過，天驕智慧與傳統(tǒng)物業(yè)不同，更加聚焦服務(wù)本質(zhì)，全方位地提升業(yè)主感知和體驗(yàn)，都說耳聞不如一見，現(xiàn)在既然入駐了自己的小區(qū)，希望物業(yè)用實(shí)際行動，讓全體業(yè)主更有幸福感。
