現(xiàn)代快報(bào)訊（通訊員 李玉成 記者 姜振軍）4個(gè)月時(shí)間里，男子的銀行卡被盜刷了63次，竟然渾然不覺。近日，現(xiàn)代快報(bào)記者從農(nóng)業(yè)銀行建湖縣支行營(yíng)業(yè)部了解到，該行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理憑借敏銳的反詐意識(shí)和高效的應(yīng)急處置，成功幫助市民追回了被詐騙的2萬多元。
4個(gè)月前，建湖市民胡先生在某手機(jī)平臺(tái)上看到一款高收益養(yǎng)老保險(xiǎn)產(chǎn)品的推薦，出于好奇，他便點(diǎn)擊了手機(jī)上彈出的不明鏈接。此后，胡先生銀行卡內(nèi)的資金一直被莫名扣款，由于未開通手機(jī)短信提醒功能，被刷了63次卻遲遲未能察覺。直到近日，他到農(nóng)業(yè)銀行建湖縣支行營(yíng)業(yè)部的自助取款機(jī)辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)，才發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)23500元已經(jīng)不翼而飛。
“卡里的錢都是我平時(shí)打零工辛苦攢下的養(yǎng)老錢。”年近六旬的胡先生對(duì)手機(jī)操作不熟悉，急得滿頭大汗。這一幕恰巧被前往自助區(qū)巡檢的大堂經(jīng)理徐橋看到。徐橋立即啟動(dòng)防詐騙應(yīng)急預(yù)案，一邊安撫胡先生的情緒一邊幫其聯(lián)系所謂的“客服”。
經(jīng)過與第三方平臺(tái)公司的協(xié)調(diào)和快速處理，徐橋成功解除了自動(dòng)扣款功能，并追回了胡先生所有被扣資金。3月27日，胡先生送來了一面寫有“金融衛(wèi)士慧眼識(shí)騙局，盡職盡責(zé)真情暖民心”的錦旗，對(duì)該網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理徐橋的專業(yè)服務(wù)和熱心幫助表示感謝。
“多虧了徐經(jīng)理的認(rèn)真負(fù)責(zé)，不然我的養(yǎng)老錢就沒了！”胡先生感激不已。農(nóng)業(yè)銀行建湖縣支行再次提醒廣大市民，面對(duì)不明鏈接和高收益誘惑時(shí)務(wù)必保持警惕，切勿輕易點(diǎn)擊。同時(shí)，建議開通銀行賬戶的短信提醒功能，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常交易，保障資金安全。（銀行供圖）
