- 來源：現(xiàn)代快報全媒體
- 編輯：周冬梅
- 時間：2025-01-21 22:15:47
2024年以來，中國免簽“朋友圈”不斷擴容，“China Travel”潮流在海外社交平臺不斷升溫。近期，涌入小紅書的“TikTok難民”再次帶火了“China Travel”，多地文旅部門也開始花式“整活”，開啟英文推介。今年江蘇省政府工作報告中提到，加大文旅資源境內(nèi)外推介力度，優(yōu)化境外游客入境游產(chǎn)品和服務(wù)，這將進一步助燃入境游市場熱度。省兩會期間，“China Travel”這一熱詞也成為代表委員們的關(guān)注焦點，如何出招更好接住這“潑天的富貴”？聽聽他們怎么說。
【代表分享親身體驗】
火車站“洋面孔”增多，“China Travel”讓中國話越來越國際化
周蓉代表
江蘇省人大代表周蓉是鐵路無錫站客運車間的一名客運值班員。這名90后代表對“China Travel”的熱潮，有著更直觀的感受。“在去年一年的工作當中，我在候車室看到的外國友人，明顯增多了。”周蓉告訴現(xiàn)代快報記者，無錫黿頭渚、拈花灣等都是熱門景區(qū)，還有小籠包、油面筋塞肉、醬排骨等特色美食，吸引了世界各地的游客來打卡。
作為“收視頂流”，每年的春晚備受矚目。2025年，無錫成為入選總臺春晚分會場的首個江南城市。周蓉認為，可以接好這波春晚流量，進一步推動無錫的文旅發(fā)展，讓更多人了解這座城市的獨特魅力。
其實，不僅“China Travel”在持續(xù)火熱，中文的含金量也在不斷上升。這兩年，周蓉也切身感受到了“中文熱”。“為了方便與外國游客溝通，我們都會參加外語培訓，候車室還配有翻譯機。”不過，讓周蓉沒想到的是，很多外國游客都會說簡單的中文，還有人說得十分流利。“真的就像歌詞里寫的，‘全世界都在學中國話，孔夫子的話，越來越國際化’。”周蓉笑著說，這種變化讓她感到自豪，證明了有越來越多的人被中國文化圈粉，愿意走進中國、了解中國、體驗中國。
據(jù)了解，2024年江蘇文旅市場持續(xù)升溫，接待境內(nèi)外游客超10.9億人次，旅游總收入超1.3萬億元，分別增長15.8%和11.5%。此外，2024年1—11月，江蘇全省共接待入境過夜游客234.8萬人次，同比增長81.6%。
【如何為“中國游”再添把火？】
省政協(xié)委員林斌：
接住“China Travel” ，要講好故事、做好傳播
林斌委員
提及去年以來刷屏的“China Travel”，江蘇省政協(xié)委員、徐州市副市長林斌表示：“我們徐州乃至江蘇旅游資源都非常豐富，要接住這波‘潑天富貴’，還需要有實實在在的舉措，讓我們江蘇文化、中國文化能更好地出海。”
在林斌看來，首先要深度挖掘中國的歷史文化。中國每座城市都有其獨特的歷史軌跡和優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，這是中國故事的靈魂。就江蘇而言，長江文化、大運河文化、“吳韻漢風”“水韻江蘇”都是響當當?shù)奈幕！拔覀冃枰x予這些文化煙火氣和現(xiàn)實價值，才能與社會大眾產(chǎn)生共鳴。”
有了好的故事，還要有好的傳播渠道。林斌說，最近“TikTok難民”涌入小紅書，這是個很好的契機。“我們可以通過小紅書這樣傳播速度快、覆蓋面廣的平臺，傳遞更多中國好聲音。”他建議發(fā)揮留學人員的優(yōu)勢和作用，鼓勵留學人員在國際場合發(fā)出城市聲音，讓他們成為各領(lǐng)域的品牌形象傳播者和生活代言人，以更加鮮活的方式向外界展示中國風采和城市魅力。此外，可以聯(lián)合國際友城共同打造文旅品牌，為中外雙方城市文旅持續(xù)發(fā)展注入活力。
省人大代表于敦德：
入境游需求呈多樣化趨勢，“定制游”有助于外國游客感受中國魅力
于敦德代表
“目前，我們接待的入境游游客主要以定制游產(chǎn)品為主，大長線和小短線的定制游產(chǎn)品是比較熱門的選擇。”江蘇省人大代表、南京途牛科技有限公司首席執(zhí)行官于敦德說，相比以前，能明顯感覺到外國客人的需求更加多樣化、深度化，對于住宿、餐飲、交通、導游講解品質(zhì)化的需求也在不斷提升。
政府工作報告中提到“加大文旅資源境內(nèi)外推介力度，優(yōu)化境外游客入境游產(chǎn)品和服務(wù)等”。在于敦德看來，優(yōu)化人員往來便利措施，一方面讓越來越多的外國游客實現(xiàn)了“說走就走”的中國之行，將促進旅游市場長期穩(wěn)定向好發(fā)展，對目的地餐飲、購物、中國特色文創(chuàng)產(chǎn)品等消費也有帶動作用。另一方面，便利措施也更好地滿足了外國游客的多樣化出游需求。“入境游市場對旅游業(yè)來說是增量市場，國內(nèi)文旅市場潛力巨大。”于敦德說，政策的支持也將吸引更多從業(yè)人員加入入境游市場，有助于入境游供給側(cè)的進一步恢復和發(fā)展。
于敦德認為，伴隨著外國游客出游需求多樣化趨勢，定制游市場將有更廣闊的發(fā)展空間。他們會緊抓入境游市場機遇，通過覆蓋更多目的地、更多特色玩法的產(chǎn)品，以及高質(zhì)量的服務(wù)和專業(yè)的外語導游團隊，讓外國游客感受中國魅力。
省人大代表顧鳳娟：
不止144小時，“China Travel”更要圈粉留居中國的外國人
顧鳳娟代表
作為一名旅游從業(yè)人員，江蘇省人大代表，蘇州海外旅游有限公司銷售經(jīng)理、導游顧鳳娟關(guān)注到，隨著全球旅游市場逐步恢復和入境游利好政策的不斷推出，外國游客到中國旅游方式也發(fā)生了很大變化，“來中國‘China Travel’的外國游客基本是散客，這對傳統(tǒng)旅行社提出了挑戰(zhàn)。旅行社急需改變團隊服務(wù)的模式，提供更體貼、更精致、更有質(zhì)量和更能產(chǎn)生效益的服務(wù)。”
除了高質(zhì)量的服務(wù)，更要有高質(zhì)量的產(chǎn)品供給。“我們都注意到，社交平臺短視頻上‘長滿’了外國人，他們最驚訝的是什么？是中國高鐵、是支付方式，還有那么多好吃的東西，他們在一步步探索中表現(xiàn)出了對中國文化的向往和喜愛。”顧鳳娟說，江蘇是一個經(jīng)濟和文化共生的地方，有中國最古老的大運河、世界遺產(chǎn)也很多，非遺家底更是雄厚，“我們?nèi)绾卫眠@些歷史文化資源稟賦做出更豐富的旅游產(chǎn)品，讓‘China Travel’真正成為新時代的文旅品牌，是需要沉下心去思考的問題。”
在她看來，面向外國人的文旅服務(wù)，不僅是面向通過144小時、240小時過境免簽政策來旅游的外國人，還要關(guān)注那些長期留居在江蘇、留居在中國的外國人，增強他們的文化歸屬感。她舉例說，現(xiàn)在蘇州人被分為“老蘇州”“新蘇州”“洋蘇州”，但很多“洋蘇州”在蘇州工作了多年，可能一個景點都沒去過。“通過優(yōu)質(zhì)的文旅服務(wù)，不僅可以向外國友人傳遞文化自信，更可以通過文化的力量增強他們在江蘇、在中國投資發(fā)展的信心。這也是當下人文經(jīng)濟學在文旅行業(yè)的重要實踐課題。”
省政協(xié)委員李建芳：
利用社交平臺講好江蘇大地上的中國故事
李建芳委員
江蘇省政協(xié)委員、九三學社揚州市委會主委李建芳認為，要在旅游中注重提供情緒價值，增強互動體驗感，讓外國游客感受到中華文化的魅力，比如揚州的漆器打造、淮揚美食的品嘗等。
揚州是國內(nèi)熱門旅游城市，尤其是春天，揚州游人如織。但李建芳也發(fā)現(xiàn)，國外還是很多人不知道揚州這座城市。“我身邊有朋友在企業(yè)洽談時，帶著外國企業(yè)合作伙伴逛揚州瘦西湖，一路走下來，外國合作伙伴感覺非常好，一下子喜歡上了揚州。”她說，這次國外很多網(wǎng)友涌入小紅書，這是推介中國城市的好機會。
為了讓外國游客的熱情能夠持續(xù)下去，李建芳建議：“江蘇省內(nèi)的各個城市要加大宣傳，把外面的游客請進來，把我們自己推介出去。近年來，揚州也利用B站、小紅書、抖音等社交平臺來講述揚州故事、江蘇故事。揚州提出要打造‘國際文化旅游名城’，我相信揚州能hold住這一目標。”
現(xiàn)代快報/現(xiàn)代+記者 徐紅艷 徐蘇寧 徐夢云 杜雪迎 龍秋利 胡玉梅/文 劉暢 施向輝/攝
