現(xiàn)代快報(bào)訊（通訊員 楊警花 虞錦）3月25日，家住蘇州太倉(cāng)市科教新城的顧先生順利辦理了“人戶分離”的“一戶多人口”水電氣階梯價(jià)基數(shù)調(diào)整。整個(gè)審批過(guò)程，顧先生沒(méi)有跑一個(gè)部門，這得益于太倉(cāng)地區(qū)升級(jí)完善“水電氣階梯價(jià)一件事”一次辦服務(wù)，上線“人戶分離”用戶申請(qǐng)功能。
過(guò)去，受限于政策規(guī)定，同一設(shè)區(qū)市“人戶分離”的“一戶多人口”用戶無(wú)法申請(qǐng)用電一檔階梯基數(shù)調(diào)整。今年1月，江蘇省發(fā)展和改革委員會(huì)發(fā)布相關(guān)文件，進(jìn)一步完善居民階梯電價(jià)“一戶多人口”政策，放寬了辦理?xiàng)l件。
“新政策執(zhí)行后，同一設(shè)區(qū)市內(nèi)戶籍與實(shí)際居住地址不一致的“人戶分離”家庭也可以辦理“一戶多人口”用電業(yè)務(wù)，短短兩個(gè)月不到的時(shí)間，就有大量的用戶前來(lái)咨詢，受理了近600件的‘一戶多人口’階梯電價(jià)辦理業(yè)務(wù)，較去年同期增長(zhǎng)了3.5倍。”國(guó)網(wǎng)太倉(cāng)市供電公司營(yíng)銷部副主任沈毅說(shuō)。
在2024年8月，太倉(cāng)就推出一戶多人口水電氣階梯價(jià)線上聯(lián)辦。為進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)效，讓數(shù)據(jù)多跑路讓群眾少跑腿，太倉(cāng)市供電公司聯(lián)合太倉(cāng)市發(fā)改委、數(shù)據(jù)局、水務(wù)集團(tuán)、燃?xì)夤旧?jí)“水電氣階梯價(jià)申請(qǐng)一件事”，使“人戶分離”用戶也可享受線上便捷服務(wù)，并于3月7日在“太e辦”微信小程序正式上線。
用戶只需點(diǎn)擊“一件事”服務(wù)專區(qū)，選擇“水電氣階梯價(jià)申請(qǐng)一件事”，按指引上傳身份證明、房屋產(chǎn)權(quán)證明等相應(yīng)材料，經(jīng)過(guò)供電、水務(wù)、燃?xì)馊綄徍撕螅纯赏瓿赊k理。
“針對(duì)水電氣三家常住信息證明板式不同的情況，我們以用電的信息表為基礎(chǔ)，在表上增加了水、氣的戶號(hào)，實(shí)現(xiàn)了一份材料、多方聯(lián)辦，最大程度讓用戶真正享受到省時(shí)省力的惠民服務(wù)辦理體驗(yàn)。”太倉(cāng)市數(shù)據(jù)局?jǐn)?shù)字政府和數(shù)字社會(huì)科科長(zhǎng)商照表示。
“新政策能在太倉(cāng)以更便捷的方式快速落地，得益于水、電、氣三家與政府相關(guān)部門形成的共同合力，克服了收資難、聯(lián)動(dòng)難等困難。”國(guó)網(wǎng)蘇州供電公司營(yíng)銷服務(wù)中心副主任曾維英說(shuō)，“我們將總結(jié)太倉(cāng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，主動(dòng)對(duì)接蘇州市數(shù)據(jù)局等單位，推動(dòng)‘水電氣階梯基數(shù)調(diào)整’掌上聯(lián)辦在全市范圍內(nèi)盡快落地見(jiàn)效。”
