醫(yī)療保障涉及千家萬戶。今年全國兩會期間，習(xí)近平總書記在參加江蘇代表團(tuán)審議時強調(diào)，要緊緊抓住人民群眾急難愁盼問題，采取更多惠民生、暖民心舉措。蘇州市醫(yī)保局不斷健全優(yōu)質(zhì)便民公共服務(wù)，持續(xù)做優(yōu)“醫(yī)保答卷”。
在張家港經(jīng)開區(qū)(楊舍鎮(zhèn))聯(lián)誼社區(qū)的醫(yī)保便民服務(wù)站，居民蔡老伯花了不到10分鐘，就查詢到了醫(yī)保繳費記錄，并辦理了異地就醫(yī)備案登記。蔡老伯說，以前要去張家港經(jīng)開區(qū)行政審批中心辦理，現(xiàn)在社區(qū)有了專柜，從家里出來只要幾步路就可以辦。
同時，當(dāng)?shù)剡€先行先試，推出“不打烊”的醫(yī)保服務(wù)。市民在自助服務(wù)終端，可以24小時辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)。
張家港經(jīng)開區(qū)行政審批局審批業(yè)務(wù)二科副科長薛燕介紹，目前有16項醫(yī)保高頻服務(wù)事項下沉到醫(yī)保便民服務(wù)站，其中經(jīng)辦類9項、查詢類7項。市民提交的材料可以存放到智能存儲柜中，醫(yī)保工作人員會定時取件，按時辦結(jié)。
去年以來，蘇州加快推進(jìn)“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”建設(shè)，依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))、定點醫(yī)藥機構(gòu)、銀行基層網(wǎng)點等，全市已建成99個省市級“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”示范點，327個醫(yī)保便民服務(wù)站，1322個醫(yī)保便民藥店。今年，蘇州將繼續(xù)推動醫(yī)保服務(wù)下沉，向群眾家門口延伸。
蘇州市醫(yī)保局黨組書記、局長施燕萍表示，今年要實現(xiàn)不下于6項高頻事項在村和社區(qū)能辦，至少15項醫(yī)保服務(wù)能夠在鎮(zhèn)和街道辦理，同時將讓老百姓在線上能夠更好地體驗醫(yī)保公共服務(wù)，可以通過蘇周到APP或蘇州醫(yī)保微信公眾號辦理醫(yī)保服務(wù)事項。
“家門口”的醫(yī)保便民舉措還有不少，在張家港高新區(qū)(塘橋鎮(zhèn))金村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，社區(qū)醫(yī)生在詳細(xì)問診后，給鄒老伯配了兩個月的高血壓藥。
過去，慢病患者需到市級醫(yī)院配藥，得益于當(dāng)?shù)赝菩械摹奥』颊哂盟庍M(jìn)社區(qū)”項目，如今涵蓋高血壓、糖尿病等8類慢病的230種藥品，都可以在村(社區(qū))衛(wèi)生服務(wù)中心配到。
醫(yī)保改革的惠民之路沒有終點，今年，蘇州將以實施“先診療后付費”“公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)”“長期護(hù)理保險優(yōu)化升級”等民生實事項目為抓手，不斷健全優(yōu)質(zhì)便民的公共服務(wù)管理體系。
施燕萍表示，通過打造移動支付和信用支付，讓老百姓去醫(yī)院看病只要在掛號的時候點擊一下，看病結(jié)束以后可以實現(xiàn)一鍵支付，使老百姓看病更加便捷。醫(yī)保部門將按照中央的部署，為蘇州老百姓提供優(yōu)質(zhì)便捷的醫(yī)保服務(wù)。
稿件來源：蘇州新聞
采訪記者：宋穎佳、何飛、張家港臺
