“水管和電都是好的，薛老你就安心過年吧。”在91歲的薛大爺家中，泰州市海陵區城東街道東進小區的“段成林志愿服務站”負責人段成林和同事一起幫著檢查水電安全。每年春節，段成林志愿服務站都為孤寡老人、困難家庭提供免費上門維修水電服務，這一做就是20多年。如今，在他的帶動下，段成林志愿服務隊已經發展到27人。
一個承諾堅守20多年
在段成林志愿服務站里，幾名老人正在歇息下棋，群眾說起服務站，都豎起大拇指直夸段成林和這支志愿隊。“我們這一片都知道，有困難找小段，準沒問題！”“段師傅做的好事，我三天都說不完！”
段成林過去以修電視機、水龍頭，裝空調等零活為生，2002年安裝空調時，不慎從高處摔下，后背的幾根骨頭都碎了。受傷后那段時間，段成林天天躺在床上，家庭經濟就出了狀況，周圍的鄰居得知后，紛紛解囊相助，有的送錢、有的送水果、有的送營養品。
渡過難關后，段成林暗自立誓要回報大家，他和朋友在東進小區南門入口處，合伙開了個“成林水暖五金”的小店鋪，店鋪招牌上寫著“免費為孤老維修水電。”此后20 多年間，只要是困難家庭需要修水電，一個電話，段成林立即上門，不收一分錢。
春節期間，段成林有“三個承諾”。除夕到大年初五，如有水電急需維修的，只要打急修電話就上門維修，并且材料費、人工費全免；夜間如有水電急需維修的，也只要打急修電話，保證隨叫隨到，材料費和人工費也是全免；孤寡、殘疾、特困老人和傷殘軍人不論何時，只要有水電急需維修的，材料費和人工費更是全免。
春節期間維修水電分文不收
段成林和同伴們每年都做一個從大年三十到正月初五期間的志愿者排班表，并張貼到社區公告欄和出入口顯著位置。
“請問段師傅在嗎？我家燈好像壞了。”正月初四上午11點，段成林、孫龍堡、潘德寶和王建明等拿著工具，來到轄區烈士家屬仲春紅家中。
段成林簡單查看吊燈，發現線路沒問題，是燈年久老化。 我給你換個新的吧，LED 越用越亮。僅用10分鐘，新燈安裝完畢，開關一按，家里瞬間亮堂了。
“謝謝段師傅和這個團隊，每次一喊就到，不但不收錢，連個水都不喝！”說著，仲春紅濕了眼眶。
“喂，老段嗎？我家水管在漏水，有沒有空來看看？”大年三十上午，在辦公室剛坐下，段成林就接到了居民王躍群的電話。拿著工具包，段成林和幾名同伴立刻出了門，經過檢查，發現是水管凍裂了，段成林又連忙回服務站拿來了材料。“水管、電燈這些基本材料我們日常都備在志愿站，這樣可以隨時拿。”
忙活了一上午，中午回到服務站，幾人就拿泡面對付了一下。“年三十是最忙時候，我們雖然苦一點，但看到群眾露出笑臉，值得！”
過年期間，每天段成林團隊都要前往五六戶居民家中維修水電，他們堅持分文不收。
從一個人到一群人，讓好人“成林”
一個人的力量畢竟有限，這些年，在段成林帶動下，傅群聲、潘德寶、戴煒、王建明、丁文賢、顧紅珍、申粉居、駱步琪等20多名有技能的志愿者紛紛加入志愿服務站，為周邊居民提供服務，受到居民的好評。
“東安社區王師傅家水管凍裂，希望上門看下；東康88歲李老太家衛生間燈壞了……”每天早晨7點，68歲的潘德寶就會來到服務站接待市民求助，然后將求助信息登記造冊，分門別類安排給相關志愿者，直到晚上6點多才回家，一年365天，除了極個別時候，可謂風雨無阻。“我家里人常開玩笑，都退休這么多年了，這是又找了一份坐班的工作。”潘德寶說道，很多志愿成員都是當年受了段成林幫助，等退休后主動要求加入志愿隊伍中來。
志愿服務站里，三十多本本子上密密麻麻的服務記錄是段成林團隊志愿服務的印跡，而收到的50多面錦旗更是群眾對這個團隊的認可。在過去的一年，“段成林志愿服務站”志愿服務近千次，免除各類材料費超萬元。
萬家燈火中，寒風凜冽里，志愿者們用行動定格溫情瞬間，一張張熱情的笑臉、一聲聲真誠的問候、一次次貼心的服務，為春節增添了一抹亮色，他們用自身的付出踐行著社會責任，展現出志愿服務的美好形象。
