簽證是出國旅游的首要環節。近日,攜程旗下高端游品牌鴻鵠逸游,率先在業內推出獨家簽證產品——無界暢游簽。該產品填補了市場上多國連簽服務的空缺,為有需求的中高端客戶提供高效、定制化的出簽方案,跨越多國聯游的簽證門檻。
作為攜程集團旗下唯一高端奢游品牌,鴻鵠逸游2023年創造高端奢游營收上億元,同比增長超過300%。
市場預測,中國將成為除美國外最大的高質量旅行輸出地。全球奢華旅行聯盟Virtuoso數據顯示,未來1~2年內,奢華旅行銷售預計將增長39%,相較于疫情前增長109%。全球各大咨詢機構預計到2024年第三季度,全球出境消費總額將恢復到疫情前水平。其中,擁有超過100萬美元可投資資產的高凈值人群預計到2026年將凈增1600萬人,其中中國將成為高凈值人群增長最多的地區。
而鴻鵠逸游的數據也彰顯了2024年出境高端游旺盛勢頭:今年以來,鴻鵠逸游高端游預訂需求單較2019年同期增長413%,其中出境游預訂需求單量較2019年同期增長248%。隨著中國免簽政策范圍不斷擴大,跨國旅游及供應鏈逐步恢復,高端出境游市場展現出巨大的消費潛力。
一套材料辦簽10國環游24國
此次鴻鵠逸游推出的無界暢游簽包含美國、加拿大、英國、澳大利亞、新西蘭、日本、韓國、土耳其、古巴、越南等10個國家的多次辦簽服務。除辦簽的10國外,還可享受菲律賓、黑山、墨西哥、洪都拉斯、多米尼加、哥斯達黎加、智利、秘魯、巴布亞新幾內亞、直布羅陀、開曼群島、百慕大群島、安圭拉、愛爾蘭等14國免簽。可謂一套材料辦簽10國環游24國。
據統計,截至2024年1月底,中國已與包括泰國、新加坡、馬爾代夫、阿聯酋在內的23個國家實現全面互免簽證,鴻鵠逸游的無界暢游簽一套辦理下來亦可再解鎖24國。此外,用戶可全程享受無憂定制化服務,有專業團隊根據客戶需求定制專屬方案,還有VIP私人簽證管家全程陪伴辦簽。
據了解,鴻鵠每季度研發超600條線上標準產品,覆蓋全球160個國家和地區,最難抵達的南極、北極也設立超過5種玩法供客人選擇。鴻鵠逸游CEO、攜程太美旅行聯合創始人郭明強調,面對再次出發的出境游行業,定制旅行社的應對策略就應該從新認知、新需求和新供給三個方面出發,不斷滿足客戶需求,為客戶創造價值,以客戶需求為驅動,只要企業堅持這個方向,就會越來越好。
打通簽證環節對高端出境游意義深遠
“推出十國連簽的尊享權益服務,是鴻鵠逸游再次出發和布局出境游的重要一環。”鴻鵠逸游CEO、攜程太美旅行聯合創始人郭明表示,“2024年出境游不斷回暖,高端中國游客出游習慣呈現復雜化、分散化和個性化的特點,我們仍要面對資源、成本和效率三方面的挑戰。面對高凈值人群,核心價值之一就是對稀缺旅游資源的掌控力,其中簽證是一個重大的需求點,也是我們今年布局出境游市場的突破口,打通了復雜繁瑣的簽證需求,對我們整個出境游市場的業務發展有極大的價值。”
此前,鴻鵠逸游曾經推出過環游世界的行程,當時未有連簽產品,有客人整個簽證流程走了半年。為了確保客人行程暢通,業務人員會根據行程針對每個國家的簽證時間做提前排期逐個推進。
據了解,今年正值美國十年簽執行的第十周年,第一批十年簽的用戶也到了續簽的時候。目前市面上還沒有多國連簽的服務產品,“十國連簽”的推出對于“出境連游粉”來講屬實是一站式破冰服務。
隨著利好政策的出臺和出境游供應鏈的持續恢復,2024年出境游將維持向上向好的態勢。中國旅游研究院預測,2024年出境游人數將達到1.3億人次。中國游客出境游成為助力全球旅游業復蘇的重要力量,世界各地旅游從業者期待中國游客的到來。“十國連簽”產品將助力中國出境游,尤其是出境高端游發展,為全球旅游業復蘇注入新動力。
通訊員 楊展望