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新江蘇評(píng)論員 留白
近日，有媒體記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，室內(nèi)甲醛檢測(cè)亂象叢生。所謂的檢測(cè)機(jī)構(gòu)可以隨意更改檢測(cè)結(jié)果，并通過(guò)制造“甲醛焦慮”，誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買其“治理”產(chǎn)品，然而經(jīng)治理后甲醛的含量也并未達(dá)標(biāo)，嚴(yán)重侵害消費(fèi)者合法權(quán)益。
空氣質(zhì)量關(guān)乎人們的生命健康安全。甲醛檢測(cè)作為衡量室內(nèi)污染程度的重要手段，本應(yīng)秉持著科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行，而如今卻淪為了一些商家非法牟利的手段。所謂的“數(shù)據(jù)”可以被隨意更改、捏造，所謂的除醛藥劑的除醛效果其實(shí)根本無(wú)法保證，這些無(wú)良商家可謂是一心謀取私利，罔顧消費(fèi)者健康。
但仔細(xì)想來(lái)，這樣的騙術(shù)似乎并不高明，無(wú)非是自說(shuō)自話、自吹自擂，為何還能在這么多消費(fèi)者心中制造焦慮？其實(shí)，一方面還是因?yàn)槭袌?chǎng)需求大。近年來(lái)，越來(lái)越多的人開(kāi)始關(guān)注健康。除了室內(nèi)甲醛檢測(cè)外，類似販賣焦慮的虛假“檢測(cè)”還有不少。比如，有媒體報(bào)道，市面上的一些智能健康篩查機(jī)器人檢測(cè)出來(lái)的個(gè)別結(jié)果與醫(yī)院體檢報(bào)告相反，且檢測(cè)報(bào)告鏈接保健品等誘導(dǎo)性消費(fèi)。盡管檢測(cè)內(nèi)容不同，但套路其實(shí)都一樣，都是利用“假數(shù)據(jù)”制造“真焦慮”，進(jìn)而販賣“偽服務(wù)”。
其實(shí)，近年來(lái)，《室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》《室內(nèi)裝飾裝修材料人造板及其制品中甲醛釋放限量》《家具中有害物質(zhì)限量》等國(guó)標(biāo)已陸續(xù)實(shí)施，室內(nèi)裝飾領(lǐng)域的相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越嚴(yán)格。裝飾行業(yè)和家具行業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷提高產(chǎn)品的環(huán)保性能，以適應(yīng)政策要求和消費(fèi)者環(huán)保觀念。從這個(gè)角度講，甲醛治理的市場(chǎng)實(shí)際上正不斷縮小。
對(duì)于消費(fèi)者自身來(lái)說(shuō)，一定要時(shí)刻擦亮“雙眼”，莫讓“甲醛焦慮”擾亂了思路。要知道，此類騙局的套路都是先讓消費(fèi)者陷入焦慮，然后再推銷相關(guān)虛假產(chǎn)品與服務(wù)。消費(fèi)者自身要增強(qiáng)信息鑒別能力，在決定購(gòu)買任何產(chǎn)品或服務(wù)之前，應(yīng)保持冷靜，進(jìn)行多方對(duì)比，確認(rèn)真?zhèn)魏笤僮鰶Q定。
此外，監(jiān)管的滯后與缺失也是原因之一。目前，甲醛檢測(cè)公司的市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻低，僅需要采購(gòu)些儀器和配置藥劑，就可以通過(guò)發(fā)展加盟商圈錢。在這種情況下，監(jiān)管的滯后與缺失，更讓這些不法商家有了可乘之機(jī)，使一些消費(fèi)者在缺少警示的情況下落入了陷阱。
對(duì)此，當(dāng)務(wù)之急便是提高市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻，并進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管。一方面，建立行業(yè)性的法規(guī)，對(duì)儀器和藥劑的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)、員工的專業(yè)技術(shù)水平、檢測(cè)流程等進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)范，防止行業(yè)陷入魚(yú)龍混雜的局面。另一方面，有關(guān)部門(mén)應(yīng)對(duì)甲醛檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行嚴(yán)格審查，確保其具備專業(yè)資質(zhì)。同時(shí)，暢通投訴舉報(bào)渠道，及時(shí)回應(yīng)和解決現(xiàn)有問(wèn)題，對(duì)于典型案例，可公開(kāi)曝光以營(yíng)造高壓的打擊態(tài)勢(shì)。
而類似于制造“甲醛焦慮”這樣打著“科學(xué)旗號(hào)”行“商業(yè)目的”的假監(jiān)測(cè)還有多少？同樣需要我們擦亮雙眼，也亟待有關(guān)方面舉一反三加強(qiáng)治理。
