在“萬物互聯”的數字時代,借助一款互聯網營銷工具,天南海北的企業正實現怎樣的“新變化”?
一大早,蘇州工業園區內,中創智成環保設備(江蘇)有限公司營銷總監左曉冬點開手機里名為“拓加加”的小程序,1秒鐘,他將跳出的公司電子名片通過網絡傳給客戶,“張總,您了解下我們,里面有產品、案例、官網……都一目了然。”
同一時刻,位于深圳的香港東薈城奧特萊斯集團有限公司,招商總監陳平的電子名片里也多了不少新訪客,隨著聊天框震動,他和在線咨詢的客戶聊得火熱,不僅溝通效率提高,業績也步步攀升。
引流拓客,二次轉化,繼而營銷裂變……借助一款工具,無數“左曉冬”和“陳平”成了“新營銷人”。而這背后,只是江蘇徐州網商天下科技集團有限公司(以下簡稱“網商天下”)深耕互聯網行業賦能的一角——
13年扎根本土,30款營銷工具,網商天下已累計服務全國200多個行業、超10萬家中小微企業。
乘風南北,御風時代。從一家名不見經傳的互聯網公司,到賦能全行業多場景營銷的數字化服務商,網商天下踩上一個又一個風口浪尖。
追:風來
“我是大白,一個山西人,在江西上學,曾在上海工作,2011年,從朋友那里借了3萬元錢,開啟了徐州的創業之旅。在這分享我的創業故事,感謝關注。”
在“大白”的短視頻賬號里,短短幾句,一個創業者的豐滿形象就躍然眼前。長期深耕互聯網的他,似乎輕松玩轉“網絡達人”的角色。
“我是白浩進,徐州網商天下科技集團有限公司董事長。”初秋時節,在位于江蘇淮海科技城的網商天下集團,記者見到了這位“大白”。
當面對面時,視頻里的“大白”和眼前的人重合,一個創業者和他十余載的創業故事就這樣立體呈現在眼前——
2011年,被公認為中國互聯網的平臺開放“元年”。當時26歲的白浩進已是某企業徐州分公司的總經理,喜歡嘗試新鮮事物的他,敏銳地捕捉到互聯網創業的風口。
“徐州這邊的產業很好,但很多中小微企業缺乏互聯網意識,在網上留不住,別人也找不到。”白浩進想,開發互聯網工具,為中小微企業賦能,這是個很大的市場。
“既然如此,那就干吧!”白浩進篤定地和朋友借了3萬元錢,走上了為中小企業做互聯網服務的道路。
創業的路,總是彎彎繞繞。在100平方米的辦公室里,白浩進帶領不到十個人的團隊,從最基礎的為企業建站做起。
沒有知名度,就帶著團隊一家家拜訪;客戶不信任,就慢慢打磨工具逐漸贏得認可……快速踢開“前三腳”,第二年,公司的辦公規模就拓展到300平方米,員工達到五六十人。
從PC到移動互聯網,從社交到短視頻,這些年,跟隨互聯網迭起的大潮,網商天下不斷布局中小企業數字化營銷市場,踩準一個又一個風口,進而打開新的天地——
相繼設立中之信、微領軟件、云鼎大數據、遇見徐州等6家子公司,從營銷策略到落地增長,積累了大量的行業經驗和營銷工具。其中,公司自主研發的云鼎拓客電商小程序商城已服務近1萬個商家,去年助力商家在商城實現近4億元訂單,訂單總成交金額達20多億元。
而在經歷無數次的跌宕起伏后,白浩進的創業之路也越走越寬。
“就快40歲了,當我再回頭看一路的創業歷程,我想我是追趕上了風口,乘著時代的東風往前跑。”白浩進說。
借:風勢
“我帶大家看一下這個餐桌,還有茶幾、沙發,今天總經理出面給到最低價,有需求的都可以拍下。”
“之前就覺得質量很不錯,就等今天直播拍下了!”
…………
8月26日下午,居然之家徐州店抖音直播間再次準時開播。直播室內,互動聊天熱鬧非凡,在線人數直線攀升。
而在后臺,網商天下本地生活運營負責人權浩和團隊的伙伴們簇擁在數據大屏前,屏幕上方,是不斷跳動著的GMV(商品成交總額)。
從確定直播主題、形式,到套餐內容、直播流程、優惠政策等,直播間的一切都由權浩帶領團隊全程包辦。
看著如今居然之家徐州店直播間的火熱場景,很難想象其在第一次直播時,僅僅成交了180元。
“從2023年2月份第一次開播,到當年的7月份,我們已經做到了單場直播最高GMV50萬元。”權浩介紹,作為家居建材商場,如今徐州居然之家單門店直播月銷量在國內全行業已排在頭部。
而除了居然之家徐州店,徐州蘇寧廣場、徐州萬豪酒店、九頂山野生動物園等眾多文旅商類直播間火熱的背后,都離不開網商天下的深度助力。
“我們通過短視頻、直播等渠道將商品展現給用戶,為商家提供流量轉化的平臺,同時也能夠極大提升市民的消費體驗感和便捷度,拉動徐州本地文化和旅游產業。”權浩說。
在網商天下,一場向直播進發的風暴,始于2018年。
跟著時代選擇紅利的產品,迎接著短視頻的營銷浪潮,2018年初,網商天下成為字節跳動代理機構,正式進軍短視頻和直播賽道。
“那時的抖音還沒像現在如火如荼。”但白浩進深信,借著這條賽道的風勢,有朝一日,終能乘風而起。
新技術孕育新的消費場景。從做基于搜索的網絡代理以及基于小程序的開發,到轉戰短視頻、直播做生態,網商天下再次向更新的領域發起挑戰。
而隨著抖音平臺的持續火熱,網商天下專注本地生活業務板塊也風生水起。全年直播場次超1000場,總GMV產出上億元,助力商業體單場最高直播GMV220萬元。緊抓時代機遇,網商天下的抖音業務不論是流量還是轉化,都展現出不凡的實力。
借著時代的東風,網商天下又一次完成了蛻變和成長。
御:風起
隨著網商天下經營規模的不斷擴大,前不久,公司又迎來新喜訊——原有辦公場地的樓下一層也被“收入囊中”,正熱火朝天地裝修中。
站在公司2000平方米的新場地上,作為公司聯合創始人的王雪眼神里充滿期待:“到時會有一個超大的產業賦能展廳,還有高端的VIP會客廳,以及一排直播間……”
乘風而起,網商天下不斷布局數字產業化和產業數字化賽道,年產值已突破1億元,公司團隊規模近300人,獲評“2024—2025年度江蘇省電子商務示范企業”。
如今在網商天下,像王雪一樣的合伙人,已經有十多位。作為一家典型的合伙人創業公司,很多合伙人都是從創立之初就加入的。“歸根到底,我覺得大家心比較齊。”作為初創團隊一員的聶磊說,大家一直保持在創業的階段,保有創業的激情,規劃長遠,希望未來能服務更多的客戶。
“我覺得網商天下的事業才剛開始。”白浩進信心滿滿地說,“目前我們給全國的中小微企業做數字化營銷服務,每年深度合作近1萬家客戶,手中握有超10萬家的企業數據資源,而這些數據資源,可以更好地把我們企業服務的上下游產業鏈打通。”
接下來,網商天下還將會和更多產業達成深度合作,重點打造“數字產業化眾創平臺”和“產業數字化聯合基地”,幫助更多產業實現數字化傳播。
以徐州為中心,深耕細分市場,大力開拓全國小微企業服務領域,抓住更大機遇,網商天下御風遠航,前景可待。