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我蘇漫評丨增開銀發旅游列車,書寫“老有所樂”新篇章



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商務部等9單位近日印發《關于增開銀發旅游列車 促進服務消費發展的行動計劃》,提出到2027年,構建覆蓋全國、線路多樣、主題豐富、服務全面的銀發旅游列車產品體系,實現銀發旅游列車開行數量、旅客運輸量較2024年實現較大幅增長。

“老驥伏櫪,志在千里”,銀發旅游列車以鐵路為紐帶,串聯起老年人的精神需求與經濟發展的現實需求,在“詩與遠方”中探索老齡化社會的破題之道。

加速旅游市場多元發展。2024年,中國旅游市場精彩紛呈,新產品、新業態、新空間層出不窮,從年輕人的city walk探索城市角落,到外國友人沉醉于China travel的深度體驗;從親子游的溫馨互動,到研學游的知識探尋,旅游市場呈現多元化蓬勃發展。在熱鬧非凡的旅游版圖中,銀發旅游異軍突起,根據全國老齡委調查數據顯示,銀發旅游人數的占比已躍升至旅游總人數的20%以上,銀發族逐步成為旅游消費領域的中堅力量。銀發旅游列車是順應時代潮流的先鋒舉措,而為了滿足老年旅客需求,國鐵集團對列車硬件進行系統性改造,優化車廂布局,增設扶手、氧氣瓶、急救用具等設備,未來,還將創新服務項目,完善醫療照顧服務,讓老年人的每一次出行都成為愉悅的身心之旅,真正實現從 “能出行” 邁向 “樂出行”。

助力銀發經濟釋放潛力。老年人的消費需求和消費潛力日益凸顯,成為不可忽視的市場力量,增開銀發旅游列車,高度契合了我國人口老齡化加劇的社會現實。銀發旅游列車有望推動旅游市場從“單一觀光”向“復合消費”轉型,帶動地方餐飲、住宿、文化演出等行業的協同發展,沿線景區可以根據老年群體的需求,推出適合的旅游產品和服務,如慢節奏的觀光線路、具有文化內涵的講解服務等;酒店和餐飲企業,可以推出符合老年人口味和健康需求的菜品和住宿設施。銀發旅游列車也為其他領域提供了有益的啟示,既要深入挖掘老年人的消費潛力,也要加強監管,充分保障老年人的合法權益,注重服務質量和內涵。銀發經濟的價值更在于其產業鏈輻射效應,2024年,江蘇發布《促進銀發經濟高質量發展實施方案》,明確了老年產品制造業、養老服務業、抗衰老產業3個重點領域,并細化了10個重點發展方向,體現了對于銀發經濟市場潛力的深刻洞察,同時彰顯了對提升老年人生活品質的堅定決心。

聚焦銀發群體美好生活。《行動計劃》中“配備專業適老化服務團隊”“推出棋牌、歌詠、影院等社交服務”等舉措,直擊老年群體“孤獨感強”“社交需求高”的痛點,將列車打造成一個 “移動社交平臺”。雖以老年群體為主,但列車秉持開放包容的理念,歡迎各年齡層旅客,特別倡導家庭共同乘坐,共享天倫之樂。想象一下,孫輩陪伴祖父母踏上旅途,在飛馳的列車上,聽老人講述那些沉淀著歲月痕跡的歷史故事,這不僅是家族記憶的溫暖傳承,更是在數字時代下,巧妙彌合代際鴻溝的動人場景,生動體現了 “積極老齡化” 理念的落地生根。“老有所依”是社會的基本責任,“老有所樂”則是更高追求,社會方方面面對老年人的關懷和支持日益增多。老年大學的廣泛設立,為他們開啟了知識的新大門;各類文化場館針對老年人的優惠政策和專屬活動,為他們提供了感受文化魅力的平臺;鼓勵老年人發揮余熱,參與志愿服務、社區建設,也讓他們在貢獻中找到自身價值。

在社會發展的宏大敘事中,老年人的生活質量與幸福指數,是衡量社會文明進步的重要標尺。期待更多的創新舉措,以更加溫暖、細致的方式關注老年人的需求與幸福。

來源|小蘇“畫”事工作室

統籌|周安琪

文稿|童婷婷

手繪|唐詩韻


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