日前,釘釘正式發布了基于70萬家企業需求共創的AI助理產品,推動AI的使用門檻進一步降低,讓人人都能創造AI助理。釘釘總裁葉軍宣布,截止到2023年年末,釘釘用戶數達7億,企業組織數達2500萬,軟件付費企業數達12萬。未來三年,將有1000萬個AI助理在釘釘上產生。
基于70萬家企業真實需求,推出AI助理
2023年4月,釘釘宣布接入通義千問大模型,開啟全面智能化戰略。8月,釘釘將智能化底座(AIPaaS)開放給生態伙伴和客戶,用大模型幫助生態把產品重新做一遍。截至目前,釘釘已完成自身產品的AI改造,成為國內首個全面開放AI的國民級工作應用,并且有70萬家企業真實使用。
在與70萬家企業的共創中,釘釘發現,AI深度進入業務場景,與業務數字化打通后,基于自然語言交互、并具備行動力的AIAgent成為所有企業的剛需。
釘釘7.5推出全新智能化產品——AI助理,這是對AIAgent的實際落地。釘釘AI助理具備感知、記憶、規劃和行動能力,更關鍵的是它具備跨應用程序的任務執行能力,可以和釘釘上豐富的第三方應用、企業自建應用無縫結合。
未來3年,釘釘上將長出1000萬個AI助理
現在,用戶點擊釘釘首屏右上角的魔法棒,即可喚起AI助理。它可以進行信息摘要、寫工作總結、寫文檔等工作,用戶還可以通過對話,讓AI助理打開釘釘投屏、腦圖、白板等功能,或者進行個性化來電鈴聲、來電海報等的設置,實現超過30項高頻功能的一鍵喚起,讓每一個用戶不再因找不到入口而焦慮,使用釘釘變得更簡單。
釘釘AI助理分為企業AI助理和個人AI助理。用戶可以在AI助理頁面一鍵創建個性化的AI助理,如個人的工作AI助理、旅游AI助理、資訊AI助理等;企業也可以充分使用企業所沉淀的知識庫和業務數據,在獲得授權后以對話的方式開展數據分析和洞察,創建企業的招聘AI助理、財務AI助理、報表AI助理等。
AI助理還具備跨系統的任務執行能力,甚至它還可以借助開放接口,與釘釘外的視頻、資訊、電商等各類第三方APP連接。比如,企業創建的差旅AI助理,可以根據指令在第三方平臺完成差旅訂機票、酒店、行程安排等工作。
同時,葉軍宣布釘釘將推出AI助理市場,致力成為最活躍的AI助理孵化、分發和交易平臺。“未來3年,將有1000萬個AI助理在釘釘上被創造出來。”不只是用AI重塑產品使用體驗,釘釘7.5還帶來了多項升級,包括個人版、自定義、敲一敲等能力,擴展個體生產力、創造力的邊界,讓釘釘更簡單好用。
開放合作,擴大生態朋友圈
釘釘生態朋友圈持續擴大,釘釘首次公布與微軟中國、小冰、好未來等公司的合作。此外,釘釘還正式對外發布了創業版,這是釘釘在專業版、專屬版和專有版三個商業化版本之外,全新推出的針對創業團隊的版本,定價為980元/年。
釘釘創業版在基礎免費版本上提供定制化工作臺、企業郵箱、年檢認證、企業網盤等增值權益。釘釘同步宣布創業扶持計劃——向1萬家新注冊企業提供1年的免費使用支持。
今年以來,釘釘不斷降低開放平臺傭金,和行業一起面對AI時代中國SaaS轉型挑戰和降本增效壓力。今次,針對深度融合的ISV,釘釘宣布加碼激勵機制,符合條件者最高可享返傭100%,相當于免傭金。
“釘釘誕生以來一直在做一件事,就是不斷降低中國企業數字化的門檻。今天,釘釘希望每一個人、每一家企業都能低門檻地創造AI超級助理,推動智能化普惠。”葉軍說。