現代快報訊（記者 李娜 通訊員 蘇鐵軒）1月14日，為期40天的2025年春運大幕正式開啟。今年春運是實行春節8天長假、過境免簽政策全面放寬、春節申遺成功后的首個春運，人民群眾出行意愿強烈，整體客流預計穩定增長。現代快報記者了解到，江蘇鐵路預計發送旅客3200萬人次，有望創歷史新高。春運首日，江蘇鐵路迎來“開門紅”，預計全天發送旅客90萬人次，開行旅客列車720余對。
今年春運，學生流、探親流、務工流和旅游流交織疊加，將形成以返鄉返校、探親訪友、短途通勤等剛性需求為主，假期文旅出游等個性化需求為輔的春運客流格局。為滿足旅客旺盛的出行需求，鐵路部門加強重點方向運能補充，基于“普高互補、長短結合”的思路，適需增開列車。增開的長途直通列車主要發往山東、北京、太原、西安等熱門方向，管內列車主要涵蓋上海、南京、蘇州、徐州、連云港、鹽城等熱門旅游城市。此外，為提供更多選擇、助力旅客便捷出行，鐵路部門還增開了一些通達外圍關鍵節點如義烏、淮北、蕪湖等地的列車，以方便旅客實現普速列車與高速列車、長途列車與短途列車間的換乘。
在重視運力投放的同時，鐵路部門致力于提供人性化與個性化兼備的服務，用心服務讓旅客安心，創新內容讓旅客舒心。
為實現“安心旅途”，鐵路部門推出多項服務舉措，溫暖旅客返鄉路。鹽城站不斷改進普惠性服務，在進站口設置愛心及急客通道，統一張貼服務標志，為老幼病殘孕等重點旅客、距離開車時間不足15分鐘的急客提供優先驗證、優先安檢服務。揚州站對四個公共廁所展開智能化更新改造，在硬件設施全面更新換代的基礎上，全新引入智能化顯示與監測系統，為春運之路開啟便捷、智能的新篇章。
為實現“舒心旅途”，鐵路部門努力實現服務方式創新，將具有個性的文化元素注入春運旅客服務。春運首日，江蘇鐵路各車站文藝活動精彩紛呈。揚州東站候車室內舉辦了古韻文藝活動，幾位身著漢服的藝術家現場彈奏古箏、琵琶，琴聲吸引了不少旅客，現場掌聲和喝彩聲接連不斷。連云港站舉辦“乘高鐵·賞非遺·大圣故里過大年”活動，孫悟空等充滿地方特色的精美剪紙、糖畫引得旅客駐足，此外還聯合書法家協會的書法家為旅客寫春聯，許多旅客拿著寫好的“福”字拍照，現場氛圍熱鬧歡樂、“年味”十足。
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