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上海市嘉定區新增的中風險地區小區情況如何？如何做好相關人員生活保障？在5月25日召開的上海市新冠肺炎疫情防控新聞發布會上，嘉定區副區長王浩介紹，菊園新區永靖路898弄（北區）現有住戶865戶，實有人口1735人，被列為中風險地區后，實行14天封閉管理，給居民生活帶來一定程度的不便，我們將做好居民生活保障和醫療服務。

一是暢通訴求渠道。居委會落實熱線服務電話、微信群等24小時專人值守制度。同時，通過“上海嘉定”APP意見征集通道、為民服務熱線等，收集居民反映的問題，及時回應居民關切，解決居民生活和就醫困難。

二是做好生活保障。開通居民線上團購渠道，啟動“集采集配”服務，提供包括蔬菜、肉制品等生活必需品，并無接觸式配送至小區門口。調派干部支援社區，為居民提供生活物資配送上門等服務。

三是加強醫療服務。建立醫療服務平臺，派駐專人負責就醫服務保障，配備就醫專車，建立急危重患者120緊急就醫綠色通道，保障好居民在封閉管理期間的就醫配藥問題。

四是保障特殊人群需求。對小區內特殊人群進行排摸，涉及老年人、重病患者、孕產婦等382人，做到底數清、情況明，對每位特殊人員落實一名結對服務保障人員，加強溝通聯系，做好關心關愛，提供針對性服務保障。