分享
眼下，江蘇文旅持續火爆，入境游熱度也不斷增長。為了更好推動入境旅游加快恢復發展，省文化和旅游廳針對境外游客關注的一些熱點痛點問題，發布了《江蘇省促進入境旅游恢復發展若干措施》，大力提升旅游服務水平。
為了給入境游客提供更加便捷的咨詢服務，江蘇將在江蘇旅游外文網站、海外社交媒體設置入境旅游咨詢服務專區，發布入境旅游線路產品，提供江蘇旅游服務指南；在南京祿口國際機場設立“水韻江蘇”旅游咨詢服務中心，會同相關部門為入境游客提供旅游咨詢、在線預約、導游導覽、手機支付、外幣兌換等“一站式”服務。
針對普遍存在的支付難題，江蘇將在國家4A級以上旅游景區、四星級以上旅游飯店，省級以上旅游度假區等，完善受理移動支付、銀行卡、現金等所需的軟硬件設施，提升海外游客的旅游體驗。同時，推進重點文旅場所建設多語種網站和入境游客網上英語預約專區，完善多語種指引標識體系，配置外語志愿服務人員，并加強對重點文旅場所及經營單位的監管，及時回應入境游客訴求，切實保障入境游客合法權益。
此外，江蘇還將針對入境游客的喜好，推出更多園林、運河、美食等主題入境游精品線路，開發商務旅游、青少年研學旅游等特色產品。同時，加強與電商平臺合作，以境外游客和在華外國人為重點服務群體，上架江蘇旅游產品，發布旅游攻略，推薦熱門線路，讓更多人了解“水韻江蘇”的獨特魅力。
