“你們這個坐著辦業務的智慧柜員機真方便，大字版很清晰，我看起來一點也不費勁。敬老區域設施也很齊全，真不錯......”參觀完建行南京城南支行營業部的適老化設施后，李阿姨贊不絕口。重陽佳節當天，建行南京分行在城南支行營業部為銀發客戶精心舉辦了一場豐富多彩的養老金融主題活動。
建行南京城南支行營業部地處南京老城南區域,網點周邊老年客戶眾多，是全國建行首批60家養老特色網點之一。節日當天，建行南京分行領導、秦淮區實輝巷社區書記和二十余名銀發客戶齊聚在該網點，活動現場歡聲笑語，氛圍熱烈。“建設銀行全力打造‘養老金融專業銀行’，設立了集團養老金融統一品牌‘健養安’。”建行南京分行副行長劉海鵬向大家介紹。
活動現場，建行工作人員帶領老年客戶參觀體驗了城南支行營業部老年愛心窗口、老年版智慧柜員機等養老金融特色網點適老化設施，同時，現場講解了AED急救設備的使用方法。接著，南京建行“張富清金融服務隊”不僅通過生動的案例和展演為老年客戶帶來了一堂別開生面的“健養安”養老金融課堂，還通過分享張富清英雄事跡、講述南京建行“張富清金融服務隊”積極繼承和弘揚老英雄精神的感人故事，讓老年客戶切身體會到建設銀行在傳承紅色基因、服務國家大局方面的責任與擔當。
隨后，在建行工作人員的溫暖陪伴下，老年客戶們來到中華門城堡登高賞秋，在濃濃的桂花香中感受重陽節的文化韻味。在參觀秦淮區1865創意產業園內的永銀貨幣博物館時，南京建行“張富清金融服務隊”更是將金融知識與反詐宣傳融入參觀全過程，讓反詐的種子在老年客群心里“生根發芽”。
最后，為了協助老年客戶跨越“數字金融鴻溝”，熟悉手機支付，建行南京分行還特邀老年客戶體驗了本次重陽節活動的專屬權益——建行生活App“瀘溪河”糕點優惠券。活動受到了老年客戶們的高度認可與贊許，“你們想得真周到，這次活動內容太豐富了，今年重陽節過得很有意義！” 80歲高齡的黃爺爺豎著大拇指說道。
養老既是人生大事、家中要事，更是社會大事、國之大事。建行南京分行多措并舉做好養老金融這篇大文章，通過優化網點適老金融服務、創新養老金融服務新模式，高質量打造養老金融生態圈，目前已實現網點社保卡發卡和適老化基礎設施改造全覆蓋，其中23家網點獲得江蘇省銀行業協會適老網點認證，為超百家企業提供企業年金服務。
下一步，建行南京分行將持續推廣“健養安”養老金融品牌，為廣大群眾提供專業穩健的一站式養老金融服務，助力養老金融高質量發展。
通訊員 高尚
