為積極踐行金融工作的政治性和人民性，承擔金融知識普及教育的主體責任，切實提升金融消費者素養，保護金融消費者權益，2023年9月15日，全國以“匯聚金融力量 共創美好生活”為主題的金融消費者權益保護教育宣傳月正式啟動。浦發銀行無錫分行全行積極行動，全力投入本次集中宣傳月活動。
一、提前預熱，宣傳月活動早準備
在宣傳月活動正式開啟之前，我行提早進行宣傳預熱，聯合梁溪文旅集團在南長街古街、南禪寺妙光街等人流密集地設置了六塊長期的固定宣傳展板。南長街商鋪林立，每逢節假日游人如織，平時人流量在8000人次以上，每逢節假日，南長街商圈人流量超過6萬人次，車流量超過1萬余輛次。在無錫主要的網紅打卡地給當地居民和廣大游客宣傳普及金融消費知識和反詐知識，擴大宣傳影響力，樹立我行良好的社會形象。
二、充分調動，集中宣傳日齊發力
集中宣傳日之前，要求各家網點上報宣傳方案，保證當天活動全轄網點統一行動并各具特色，提高宣傳日活動聲勢。活動日當日，營業部、中山支行、永樂支行三家梁溪區內的網點聯合行動，一起走進南長街商圈開展“五進”集中教育宣傳日活動。活動地點選在南長街古街、南禪寺妙光街兩地我行設立固定宣傳展板之處，宣講工作人員向往來群眾發放宣傳折頁，宣傳普及金融消費知識和反詐知識，現場解答群眾關切的金融問題，活動還安排了群眾有獎問答環節，雖然早晨人流量并不大，但活動還是吸引了一大批群眾。無錫分行副行長孫華青親臨現場帶頭宣講金融知識，并接受了當地電視臺采訪。活動還邀請了屬地派出所干警，一起面對面普及反詐知識。一個個活生生的案例，一下子和居民、游客拉近了距離，有效提高了群眾參與度，提升了宣傳效果。其他支行也分別根據前期安排，進企業、進社區進行了集中教育宣傳活動。
三、守護學生，反詐知識進校園
近年來網絡經濟高速發展，針對青少年群體的新型網絡詐騙也呈現高發態勢，而青少年群體日常接觸的金融知識較少且防范意識較弱，容易成為網絡詐騙的針對人群。為切實提高青少年群體金融素養，守護青少年群體金融安全，我行走進無錫市吳風實驗學校，開展金融知識進校園活動。在宣傳資料準備階段，考慮到學生普遍對動漫類作品接受度較高，我行挑選了反詐大作戰漫畫素材作為當天的宣傳折頁。根據學生特點，采用有獎問答的方式，提高學習參與熱情。宣講人員以近期網絡游戲充值被騙等熱點案例為切入點，分析案例中具體的防范要點，并以親身經歷作為分享，為同學們帶來反詐小貼士。輔導員老師做總結發言，再次提示同學們要牢固樹立反詐意識，增強自我保護能力。通過反詐宣講、有獎問答、案例分析、老師總結四個環節，同學們在輕松愉快的氛圍中，增長了反詐知識，掌握了反詐技能。
四、銀企聯動，宣傳活動有側重
在進企業宣傳活動前，與企業財務人員充分溝通，了解企業員工對金融知識的需求，準備合適的宣傳內容，進行有針對性的宣講。宣傳月活動期間，我行陸續走進江蘇天億建設工程有限公司、江蘇二建建設集團有限公司、無錫宏義高分子材料有限公司等單位，開展了金融知識宣傳活動。對于外來務工人員較多的單位，宣傳內容為個人信息保護、反洗錢、反詐騙等；對于員工普遍年輕化的單位，宣傳內容會加上個人征信宣傳；對于單位薪資水平較高的單位，宣傳內容則會再加上投資適當性的內容。由于準備充分，安排合理，受到了代發企業員工的普遍好評，宣傳活動取得了良好的效果。
后續我行將繼續發揮廳堂主陣地作用，利用客戶親臨網點的時間，讓消費者了解各類金融知識，提升其風險識別能力。積極開展各類主題活動，讓金融知識真正進校園、進社區、進企業。持續通過全方位、多角度、廣覆蓋的金融知識宣教活動，構建金融知識普及長效機制，為消費者提供更加優質的金融服務。
通訊員 浦文
