經國務院批準,商務部等12部門近日聯合印發《關于加快生活服務數字化賦能的指導意見》(以下簡稱《意見》),通過數字化賦能推動生活服務業轉型升級,助力數字中國建設。
未來已來,與“數”同行。近年來,隨著5G網絡、大數據、云計算、區塊鏈等新一代信息技術的廣泛應用,生活服務業的新場景、新模式、新生態如雨后春筍般不斷涌現,并日益成為經濟發展中最活躍、最強勁的部分之一。數字技術加快融入日常生活,生活服務業新業態新模式不斷涌現,數字化轉型升級趨勢明顯,數字化已經在潛移默化改變著衣食住行的方方面面,也在不斷提升人們的獲得感、幸福感、安全感。可以說,數字經濟的蓬勃發展正在給人們的生活帶來了質的飛躍,也為美好生活添磚加瓦。
生活服務期待跑出加“數”度。生活服務業是促消費、惠民生、穩就業的重要領域。在看到成績的同時,我們也要看到生活服務數字化發展仍存在的一些問題和短板,如行業間、地區間、產業鏈上下游數字化發展水平不均衡等。當前,人民對美好生活的向往總體上已經從“有沒有”轉向“好不好”,呈現多樣化、多層次、多方面的特點,亟待聚焦生活服務數字化發展解決現實問題,補足明顯短板。《意見》圍繞豐富生活服務數字化應用場景、補齊生活服務數字化發展短板、激發生活服務數字化發展動能等5個方面,提出了19項具體任務舉措。
騰“云”駕“數”,創新為要。加快生活服務數字化賦能,關鍵要走好創新之路。生活服務業是為滿足居民最終消費需求的服務活動,包含居民和家庭服務、居民出行服務、住宿餐飲服務等眾多領域。創造更好的數字生活,需要不斷提升公共服務數字化、均等化、便捷化水平。長期以來,我國致力于打造泛在可及、智慧便捷、公平普惠的數字化服務體系,讓百姓少跑腿、數據多跑路,取得顯著成效。同時聚焦人民群眾對高品質生活的需求,補短板、強弱項,驅動生活服務業向高品質和多樣化升級,使人民群眾能更多享受到高效、便捷、優質的生活服務。
數字讓服務更精彩,科技讓生活更美好。普及數字生活智能化,打造智慧便民生活圈、新型數字消費業態、面向未來的智能化沉浸式服務體驗,讓億萬人民享有更美好的數字生活,既是滿足人民對美好生活向往的內在要求,也是加快建設網絡強國的現實所需。期待加快推動《意見》落實落地,騰“云”駕“數”,賦能美好生活。(佘翔 丁鐵)