暑期以來,淮安西游集團圍繞淮安市委、市政府關于“強化西游樂園引流帶動作用,大力建設文化旅游強市”部署要求,多措并舉搶抓暑期消費窗口期,通過持續豐富產品、創新體驗、提升服務,不斷激發文旅消費新活力。據統計,西游記文化體驗園7、8月份累計接待游客70萬人次,實現營收超億元,與去年同期相比,游客量增長7.87%,營收增長10.39%,為淮安文旅產業高質量發展提供了重要支撐。
主題活動精彩紛呈 夜游經濟持續火爆
聚焦暑假旅游旺季,西游樂園結合慶祝開園3周年,舉辦“仲夏狂歡派對”主題活動,花車巡游全新升級,無人機“飛天鳳凰”閃亮夜空,為游客呈上極具震撼的視覺和聽覺享受;龍宮海洋世界以水樂園為核心,舉辦“酷爽一夏·放肆去浪”主題活動,推出“動漫英雄經典奧特曼”“龍宮微醺電音節”“心動二次元動漫展”等,以潮趣新玩法吸引各地游客。聚焦游客夜游需求,擴大夜演、夜娛、夜秀、夜食、夜宿等規模,打造一批具有西游特色、多業態融合發展的文旅夜消費場景。西游記文化體驗園夜晚燈光璀璨,煙花、無人機、篝火晚會精彩上演,日月洲度假村推出自助晚餐、外賣點餐延時服務,讓客人游得舒心安心。據統計,該園區夜間單日客流峰值人數超3萬人次,夜場入園人數較去年同期增長超30%。
旅游鏈條不斷延伸 消費動能加速釋放
以多樣化營銷方式提升客源引力,通過直播帶貨、抖音達人探店、網紅打卡、NPC互動演繹等方式,將線上種草、線下打卡、引流消費相結合,吸引客群聚人氣、商氣、煙火氣。以多元化消費場景提升消費動力,聚焦親子、研學、夜游等暑期需求,上新文創周邊產品7類25款,推出創意文化市集、3D打印研學營、“酒+景”套票等多個定制產品,滿足游客多元需求,暑期園區“二消”收入占比達36.26%。以多方位聯動提升品牌合力,發揮吃住行游購娛一站式、定制化服務優勢,聯合周恩來紀念館、金湖水上森林公園等25家景區,打造“景+景”文旅產品組合;聯合市文旅集團,推出板閘遺址公園、白馬湖旅游度假區和北京、西安等30余條市內外旅游線路,有效提升綜合影響力。
宣傳推廣出圈出彩 線上線下雙向賦能
在媒體宣傳上,完善“三微一抖”新媒體矩陣平臺,運用視頻輸出、話題討論等形式引爆西游文旅“網紅”效應;園區相關話題播放量累計超過2.87億次,榮登抖音娛樂榜TOP3;推出系列內涵豐富、趣味生動的文化作品,“中國人自己的主題公園”IP品牌再度火爆出圈。在品牌打造上,策劃奧運亞軍范云霞返淮“西游天團”接站、游園活動;赴南京、鎮江、常州等城市開展“西游課堂”等品牌推廣活動,進一步擴大輻射半徑,提升市場影響力,有效提升了淮安城市知名度。
內外聯動齊抓共管 服務保障溫暖有力
旺季期間,西游記文化體驗園各運營單位全員上崗,各職能部門通力保障,通過抓牢安全、做優服務、做強保障,確保項目安全平穩運營。在安全保障方面,針對暑期安全形勢及主題公園自身特點,開展消防、燃氣、食品、游樂設備等安全風險和隱患排查101次、專項檢查25次,檢查隱患問題195個,全部落實閉環整改措施;開展AED與心肺復蘇、水上救援技能等專項輔導29場,不斷提升職工的專業技能和水平。在服務提升方面,推出“你比我猜”“愛鑰在一起”等多個趣味游戲,在熱門項目排隊區域輪演,日均演出超60場,有效緩解了游客長時間排隊情緒;在周末客流高峰期,組織100余名黨員、青年志愿者支援運營一線,為游客解答咨詢、指引路線、義務講解,讓游客游玩放心暖心。
龍頭引領愈發彰顯 融合效應持續增強
作為全市第三產業生力軍,以西游記文化體驗園為代表的文旅項目起到了重要支撐作用,在項目的輻射帶動下,淮安相關行業、周邊地區已成紅利獲益者。從運營成效和伴生溢出效應來看,項目顯著提升了城市引流能力和客流轉化能力,大量的市外省外游客來淮,帶旺了吃住行游購娛等旅游消費市場。據統計,西游記文化體驗園暑期外地游客占比近70%,周邊賓館、酒店預訂量均有增長,門票收入占全市A級旅游景區(景點)門票收入近60%,有力拉動了淮安文旅產業經濟發展。從承擔的社會功能看,項目在完善城市功能配套、提升城市品位、增加社會就業、助推鄉村振興等方面發揮了積極作用,展現了以文旅促發展、以旅游環境改善帶動營商環境升級的生動實踐。(方婷婷 吳飛)