“整個通關過程,我就說了一句話!”韓國人樸先生是一名商務人士,這次搭乘鹽城首爾直航航班,感覺通關特別快。“我以前每個月都要往返首爾鹽城,因為工作原因,每次都是大包小包五六件,解釋物品用途、等待領取行李都要花很長時間。沒想到這次居然直接取到所有行李,直到走出入境大廳才反應過來。我只來得及對海關工作人員說一聲謝謝。”
“只要動動手指,提前在手機上申報,拿著自動生成的健康申報碼對著核驗一體機掃一下,一秒自動放行。后面的同事一個接一個,速度很快!”SK新能源公務包機上的空乘尹小姐對接機的朋友感嘆道。鹽城海關在空港口岸大力推進“智慧旅檢”建設,給進出境旅客帶來“無感通關”體驗。
利用鹽城南洋國際機場T1航站樓改造的契機,鹽城海關升級衛(wèi)生檢疫智能查驗設備與通道,入境旅客只需通過自助申報機,掃描個人健康申報碼即可通關。T1航站樓啟用以來,旅客全部選擇通過系統(tǒng)申報,手寫輸入量歷史性地降低為零,真正實現(xiàn)“申報輕松、通關快捷”。
在鹽城空港口岸,海關對旅客行李物品查驗采取“先期機檢”模式,“一次過檢”,隨身行李物品實施100%過機的非侵入式檢查,海關關員利用AR眼鏡、平板電腦等智能設備進行風險攔截;托運行李同步接受海關機檢查驗。查驗無異常的旅客提取行李后,可直接走出海關行李監(jiān)管大廳。
鹽城南洋國際機場裝備先期機檢設備后,入境旅客平均通關時間較以往縮短一半。正是這種“免排隊、免搬箱、零等待”模式,讓旅客真正體驗到“無感通關”。鹽城海關駐機場辦事處旅檢科科長史永強介紹,海關在旅檢現(xiàn)場已實現(xiàn)對旅客無打擾式查驗,監(jiān)管效能進一步提升。
科技手段打造“最強大腦”,基于旅檢業(yè)務智能化監(jiān)管創(chuàng)新的需要,鹽城海關建立旅檢現(xiàn)場業(yè)務運行和監(jiān)控指揮中心,集指揮調度、指令發(fā)布、實時監(jiān)控于一體,對海關旅檢現(xiàn)場作業(yè)過程等進行全區(qū)域、全覆蓋的實時視頻監(jiān)控調度、指揮和監(jiān)督管理。
“我們的指揮中心實時對旅客流量、航班次密度、天氣變化等進行監(jiān)控和預警,對通關安全、業(yè)務態(tài)勢、資源配置等數(shù)據(jù)指標進行可視化展示,努力在保證監(jiān)管的同時為進出境旅客提供最友好、最便利、最高效的通關服務。”鹽城海關駐機場辦事處主任徐永輝說。