今年45歲的陳國安,是鹽城市鹽都區鹽瀆街道福利社區主任助理。2016年進入社區工作,長期以來,秉持用心做人,認真做事,踏踏實實做好社區服務,被居民稱之為貼心的“勤務兵”。
陳國安在社區分管民兵、退役軍人事務、征收安置、國土資源協調及居民組管理等工作,其創新方法、精準施策,多項考核指標連續多年位居街道前列。在近期“三清”專項行動中,陳國安勇挑重擔,以溫情服務凝聚民心,以務實作風破解難題,為社區環境提升與社會治理交出亮眼答卷。
攻堅克難,實干為先破困局。清零地塊、清理載體、清除違建,“三清”專項行動是今年鹽都區全面盤活存量資源、優化空間布局、提升產業能級的重要工作,陳國安主動請纓擔任攻堅組長,帶領團隊晝夜奮戰。面對社區門前長達2000多米道路兩側的臟亂差環境,他們僅用10余天便完成整治,累計清理集裝箱12個、違建窩棚11處、各類雜物數噸。整治期間,針對少數居民的抵觸情緒,他頂風冒雨逐戶走訪,堅持“法規宣導+情感溝通”雙軌并行,耐心化解矛盾,從政策解讀到拉家常,最終用真誠換得理解,以行動促成整改?!瓣惤M長的‘磨破嘴皮’換來了群眾‘打開心門’?!苯M員們笑著說。
枝葉關情,精準施策解民憂。面對重點難點戶,陳國安創新實施“一戶一策”工作法,以溫情服務破冰前行。某困難家庭因經濟壓力拒拆,他自掏腰包購置生活物資上門慰問,反復優化拆除方案,最終用細致關懷贏得配合。同時創新推行“黨員包聯+鄰里勸導”模式,發動社區老黨員參與調解,成功化解5起潛在矛盾,實現整治全程“零沖突”。“工作有力度,更有溫度!”不少群眾這樣稱贊他。
久久為功,多維服務惠民生。除參加“三清”工作外,陳國安深耕退役軍人服務領域,建立動態化檔案管理機制,精準對接政策扶持。通過宣傳欄、微信群等渠道廣泛宣傳優撫政策,協助申請各類補貼,組織節日慰問活動,切實傳遞黨和政府的關懷。其“鐵腳板走訪+全周期服務”模式,確保退役軍人生活、就業、健康訴求件件有落實、事事有回音,相關經驗成為社區治理的創新典范。
通訊員 吳彥萱 劉叢華